La Garantie standard pour nos machines à coudre, à broder et surjeteuses

Les machines à coudre, surjeteuses et machines à broder vendues sur notre site sont soumise aux garanties des fabricants. 0 savoir:

  • Brother: 3 ans
  • Elna: 5 ans
  • Bernina: 2 ans
  • PFAFF: 2 ans
  • Babylock: 4 ans
Ces garanties comprennent toutes les pièces mécanniques de la machine liées aux organes de la machine et non les pièces d'usures comme décrit dans les garanties fabricants à savoir: (liste non représentative, se reporter aux garanties fabricants)
  • Boitier à canette 
  • crochet abimés par les aiguilles lors de l'utilisation
  • Courroie
  • Enfile aiguille 
  • Dévidoir de canette 

 

L'esprit Service de Coudre Paris ça consiste en quoi?

Si vous constaté un défaut sur votre machine à coudre liée à la fabrication dans les 15 jours suivant la réception de votre machine, Coudre Paris s'engage à vous la remplacer par une neuve après vérification du dit défaut. Comment faire? Prendre contact avec nous et nous faire parvenir la machine pour le constat par notre service technique.

 


Exclusions du contrat de garantie :

 

L'entretien, les réglages liés à l'utilisation ou tout autre ajustement sur votre machine ne sont pris en charge par la garantie car ils relèvent de l'usure normal des produits. Veuillez consulter nos conditions de vente pour plus de renseignement.

Sont également exclus de la garantie les dégats subit par les catastrophes naturelles, un accident ou une chute de la machine lors de son usage.

La garantie, ne saurait être maintenue en cas d'intervention d'un technicien extérieur à ceux de Coudre Paris, qu'il soit membre ou non d'un réseau de distribution agréé. 

Ce contrat est réduit à 1 an en cas d’utilisation professionnelle.

Sont également exclut de la garantie, les produits subissant des dégats liés à une installation non conforme à l'usage, aux normes en vigueur dans le pays (électricité,...), les produits utilisés à d'autres fins que ceux initialement prévus ou subissant des modifications mécanniques, physiques et informatiques.